天猫淘宝客服（发展岗 提成 13薪）

岗位职责:
1、负责在线与客户沟通,及时回复咚咚、旺旺等咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、与售后进行及时协调,处理好投诉等客户问题。
6、其它临时安排的工作。

上班时间及薪资待遇:
1、月薪:3500底薪+提成（不封顶）。
2、每天8小时，单休（节假日以及值班服从安排）。
3、试用期一个月，转正后可缴纳5险。